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Gemeinsam die Welt bewegen

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Handels- und Vermietungsmanagement suchen wir einen

 

VIP-Betreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

 

Das machst du möglich

 

  • Persönliche Betreuung und Begleitung von VIP-Gästen während des gesamten Reiseprozesses am Flughafen
  • Durchführung und Dokumentation der VIP-Betreuung als zentraler Ansprech- und Kommunikationspartner (m/w/d)
  • Check-in bei der jeweiligen Airline sowie Abwicklung von Einreise-, Ausreise- und Transferprozessen gemäß behördlichen Regelungen
  • Gepäckaufgabe und Koordination von Übergepäckregularien
  • Unterstützung bei Zollformalitäten und der Abwicklung von Mehrwertsteuerrückerstattungen
  • Begleitung der Gäste durch Sicherheitskontrollen sowie VIP-Transport in Luxuslimousinen zu Lounges, Flugzeugen oder Hotels am Flughafen
  • Mitwirkung bei Staatsempfängen sowie Koordination und Begleitung von Wagenkolonnen
  • Unterstützung bei der Pflege und Instandhaltung des Fuhrparks und der Loungeflächen

 

Das hast du im Gepäck

 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
  • Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten
  • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Einfühlungsvermögen und Toleranz
  • Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie einwandfreie Umgangsformen
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

 

Ihre Vorteile bei uns:

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:
Jobticket Kinderbetreuung Parkplatz Betriebsrestaurant

 

 

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, dann bewerben Sie sich bitte online.

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