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Gemeinsam die Welt bewegen

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Aviation suchen wir einen

Informationsmitarbeiter am Flughafen Frankfurt (m/w/d)

 

 

Deine Aufgaben:

 

  • Besetzung der Informationsschalter, Servicepoints und Infogates des Bereichs
  • Auskunftsservice zu den Themen Reiseplanung, Flugverbindungen sowie zur Verkehrsanbindung des Flughafens
  • Beratung der Passagiere bei Grenzübertritt und Visaangelegenheiten
  • Durchführung von Lautsprecherdurchsagen im Terminal
  • Erbringung von Dienstleistungen und Kontaktaufnahme zu Fluggesellschaften, Handlings-Agenten und Behörden
  • Unterstützung der Passagier- und Terminalprozesse
  • Erledigung von Sonderaufgaben sowie mobile Einsätze im Regelbetrieb und bei Sondersituationen

 

Dein Profil:

 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie angemessene Berufserfahrung wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
  • Kenntnisse der Betriebsabläufe im Luftverkehr allgemein sowie am Flughafen, speziell in den Terminals, sind vorteilhaft
  • Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturen
  • Konfliktfähigkeit und Problemlösungskompetenz
  • Einwandfreie Umgangsformen sowie Bereitschaft zum Wechselschichtdienst

 

Ihre Vorteile bei uns:

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:
Jobticket Kinderbetreuung Parkplatz Betriebsrestaurant

 

 

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, dann bewerben Sie sich bitte online.

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